ГАРАНТИЯ И ПРЕТЕНЗИИ
1. Законная ответственность
Продавец несет ответственность за недостатки товара в течение двух (2) лет с момента передачи.
Если дефект выявлен в течение первого года, предполагается, что он существовал на момент передачи.
2. Подача претензии
Претензия должна быть подана в письменной форме:
Необходимо указать:
- документ, подтверждающий покупку
- описание дефекта
- фотографии (по возможности)
Продавец отвечает в течение 14 дней.
3. Устранение недостатка
Продавец имеет право:
- отремонтировать товар
- заменить товар
- снизить цену
- вернуть деньги
4. Исключения гарантии
Гарантия не распространяется на:
- естественный износ
- повреждения из-за неправильного обслуживания
- трюковое, спортивное или экстремальное использование
- самовольные изменения
- повреждения при аренде или коммерческом использовании
5. Аккумуляторы
Срок службы аккумуляторов зависит от использования. Гарантия действует согласно условиям производителя.
6. Повреждения при транспортировке
О повреждениях необходимо сообщить продавцу как можно скорее и предоставить фотографии.
Магазин:
Открыто: Вторник–Пятница 13:00–18:00, Суббота 11:00–15:00
Адрес: Pärnu mnt. 160e, Tallinn
Телефон: 55 600 912
Контакт:
PlayArt OÜ
Pärnu mnt. 26, 10141 Tallinn, Эстония
Email: info@playart.ee
Телефон: 55 600 912